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도움말과 문의

표본은 사진을 자르지 않고 둘레에 여백과 매트를 둘러 저장하는 앱이에요. 아래에서 답을 못 찾으면 메일로 물어봐 주세요.

자주 묻는 것

사진 일부가 잘려요.

표본은 사진을 자르지 않아요. 고른 비율과 사진 비율이 다르면 그 차이만큼 여백이 넓어져요. 잘려 보인다면 여백을 「없음」에 가깝게 두고 테두리를 켠 경우예요 — 테두리가 사진 가장자리 위에 앉아요.

어떤 화질로 저장해야 하나요?

저장 버튼 옆 칩을 누를 때마다 짧은 변 1080px, 1440px, 1600px 로 바뀌어요. 인스타그램에 올릴 거라면 1600px 를 권해요. 마지막에 고른 화질은 다음에도 그대로예요.

저장한 사진은 어디에 있나요?

아이폰·아이패드는 사진첩에 새 사진으로 들어가요. 맥은 처음 저장할 때 고른 폴더에 JPEG 파일로 저장돼요.

저장이 안 돼요.

「설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사진 → 표본」에서 접근이 「추가만」 이상으로 허용돼 있는지 봐 주세요.

크게 보기에서 어떻게 나오나요?

왼쪽 위 ✕ 를 눌러요. 맥·아이패드 키보드에서는 Esc 도 돼요.

문의

답이 없는 질문, 이상한 동작, 바랐으면 하는 것 — 무엇이든 메일로 보내 주세요.

이상한 동작이면 기기 종류와 iOS 버전을 같이 적어 주시면 빨리 찾아요. 혼자 만드는 앱이라 답이 조금 늦을 수 있어요.

수집하는 정보에 대해서는 개인정보처리방침을 봐 주세요.